מדיניות פרטיות

1. מבוא

Kukui ("השירות", "אנחנו") מפעיל בוט וואטספ המסייע לניהול הבית — רשימות קניות, תזכורות, משימות ולוח פעילויות. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם.

השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

• מספר טלפון — נדרש לצורך אימות הזהות והפעלת השירות.
• תוכן הודעות — הודעות שנשלחות לבוט (פריטים לרשימת קניות, תזכורות, משימות) מעובדות ונשמרות כדי לספק את השירות.
• נתוני שימוש — לוגים טכניים (זמני פניות, שגיאות) לצורך תחזוקה ושיפור השירות. מידע זה אנונימי.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• מתן השירות — הפעלת תכונות הבוט: ניהול רשימות, שליחת תזכורות, ניהול משימות ולוח פעילויות.
• שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש אנונימיים לשיפור הדיוק והחוויה.
• אבטחה — זיהוי ומניעת שימוש לרעה או גישה לא מורשית.

4. שילוב Google Calendar

Kukui מציע אפשרות לחיבור Google Calendar. אם תבחרו לחבר את חשבון Google שלכם, חלות ההוראות הבאות:

• מידע שנגיש — אנו מבקשים גישה לאירועי Google Calendar שלכם (הרשאה calendar.events) ולכתובת האימייל של חשבון Google שלכם (הרשאה userinfo.email), אך ורק לצורך הצגה, יצירה וניהול אירועי יומן בשמכם בתוך השירות.
• הגבלת מטרה — נתוני Google משמשים אך ורק לאספקת תכונות היומן שאתם מבקשים באופן מפורש. הם לעולם לא ישמשו לפרסום, ליצירת פרופיל, או לכל מטרה שאינה קשורה לשירות Kukui.
• ללא מכירה או שיתוף — אנו לא מוכרים, מעבירים או חושפים נתוני Google לצדדים שלישיים, למעט הספקים המפורטים בסעיף 5 להלן ורק במידה הנדרשת להפעלת השירות.
• שימוש מוגבל — השימוש שלנו במידע המתקבל מממשקי Google API עומד במדיניות Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
• ביטול גישה — תוכלו לנתק את Google Calendar בכל עת על ידי ביטול הגישה דרך דף הרשאות חשבון Google שלכם. לאחר הביטול, נפסיק לגשת לנתוני Google שלכם ונמחק כל נתוני Google Calendar שמורים המשויכים לחשבונכם.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי לגורמי פרסום. המידע עשוי לעבור דרך הספקים הבאים בלבד לצורך מתן השירות:

• Meta / WhatsApp — תשתית ההודעות מסופקת דרך WhatsApp Business API בכפוף למדיניות Meta.
• Anthropic — עיבוד בקשות הטקסט מתבצע בעזרת מודלי בינה מלאכותית של Anthropic.
• Supabase — אחסון נתוני המשתמשים מתבצע בתשתית Supabase (שרתים באיחוד האירופי).
• Google — אם חיברתם Google Calendar, נתוני היומן שלכם נגישים דרך ממשקי Google API בהתאם לסעיף 4 לעיל.

6. שמירת נתונים

הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקת כל הנתונים המשויכים לחשבון בכל עת על ידי פנייה ישירה אלינו.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, כולל הצפנת תקשורת (HTTPS/TLS) ובקרת גישה, להגנה על המידע שלכם. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבת האינטרנט.

8. זכויותיכם

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, יש לכם הזכות:

• לקבל מידע על הנתונים שאנו מחזיקים עליכם.
• לתקן נתונים שגויים.
• לבקש מחיקת הנתונים שלכם ("זכות להישכח").

לממש זכויות אלו, פנו אלינו דרך WhatsApp או במייל hello@kukui.app.

9. עוגיות (Cookies)

הבוט עצמו אינו משתמש בעוגיות. אתר זה עשוי לשמור מידע מינימלי ב-localStorage לצורך ניהול ה-session בלבד.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בשירות ו/או יישלחו הודעה לוואטספ. המשך שימוש בשירות לאחר הפרסום מהווה הסכמה לשינויים.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, פנו אלינו דרך WhatsApp או במייל hello@kukui.app.